DEEL 1: ALGEMENE HUURVOORWAARDEN VAN DE VESTIGING
Samenvatting huurvoorwaarden en onze huisdieren - rookbeleid:
huisdieren zijn niet toegestaan
Het is verboden te roken in huis
Het is verboden te roken of te barbecueën op het balkon of het houten terras in verband met brand- of brandgevaar
Het huis is geschikt voor 2 – 6 volwassenen (+ 2 kinderen)
Het vakantiehuis is voornamelijk ontworpen om gezinnen te huisvesten. Groepen jongeren (vierders) en studenten worden niet toegelaten.
Meld schade direct aan de verhuurder
De waarborg wordt binnen 14 dagen na uw verblijf teruggestort op de door u opgegeven rekening.
Het huis moet schoon worden achtergelaten, de afwas wordt gedaan en gesorteerd in de keuken.
De prullenbakken in de keuken en badkamers worden door jou geleegd. Sorteer plastic flessen, blikjes, prullaria, papier, karton in de daarvoor bestemde sorteerbak. U brengt het glas zelf in de glascontainer.
Inbegrepen bij uw betaling:
Eindschoonmaak
Lakens en bad- en keukenlinnen, opgemaakte bedden bij aankomst (indien u deze optie heeft gekozen en betaald bij boeking)
Verbruik van elektriciteit, gas, water (normaal huishoudelijk verbruik).
Let op: Onze vestiging is niet uitgerust om elektrische voertuigen op te laden.
Meer dan huishoudelijk verbruik van energie en water brengen we in rekening tegen de tarieven die gelden op het moment van verblijf:
Elektriciteit: € 0,80 per KWh (verbruik groter dan 10 KWh per dag)
Water: € 8 per M3 (verbruik groter dan 1 m2 per dag)
Gas: € 4,- per M3 (verbruik groter dan 4 m2 per dag)
De prijs is niet inbegrepen
waarborg: €300 , toeristenbelasting 1 € per persoon/per nacht en optioneel: bedlinnen: € 15 p.p
Wij verhuren de gite per:
weekend (van vrijdag 16.00 uur tot zondag 20.00 uur)
lang weekend (van vrijdag 16.00 uur tot maandag 11.00 uur)
midweek (maandag 16.00 uur t/m vrijdag 11.00 uur)
week (van maandag of vrijdag 16.00 uur tot maandag of vrijdag 11.00 uur)
schoolvakanties alleen per week (van vrijdag 16.00 uur tot vrijdag 11.00 uur)
speciale weekenden: neem contact op met ons
ARTIKEL 1: ALGEMENE BEPALINGEN
De reservering wordt overeengekomen met de verhuurder Balliauw Patrick / Gîte Allongueroye
- Woonplaats (van de verhuurder): Hubermont 3 D, 6983 ORTHO (La Roche-en-Ardenne)
- Telefoon: +32 496 522 033
- E-mailadres: balliauw@live.be
- Bankrekening (van de verhuurder): IBAN BE25 9795 9860 4482 (BIC : ARSPBE22)
- Btw-nummer (indien van toepassing): BE***
Het contract is een toeristisch huurcontract. De huurperiode vormt een essentiële voorwaarde zonder welke het contract niet zou zijn gesloten. De huurder kan zijn woonplaats niet vestigen in het gehuurde gebouw.
Het etablissement omvat 1 accommodatie(s) voor een respectieve capaciteit van 6 personen.
Accommodatiegegevens 1: Gîte Allongueroye;Bonnerue 44, 6663 Mabompré (Houffalize); capaciteit van 6 personen
Accommodatie 2 details (indien nodig): detail
De huurder dient de in de huur aangekondigde maximale capaciteit te respecteren. Elke overtreding van deze clausule kan de onmiddellijke beëindiging van dit contract tot gevolg hebben, ten nadele van de huurder, waarbij het huurbedrag definitief door de verhuurder is verworven.
De huurder dient zich op de aangegeven dag en op de aangegeven tijden aan te melden. Bij te late of uitgestelde aankomst dient de huurder de verhuurder hiervan op de hoogte te stellen.
ARTIKEL 2: VOORWAARDEN VOOR HET SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST
Formule 2 – Gedeeltelijke vooruitbetaling
De huur gaat in door betaling van een aanbetaling van 30% van de prijs van het verblijf:
- ofwel geïnd door het beveiligde betalingssysteem (Stripe) van Elloha bij het online boeken;
- of te voldoen op het bankrekeningnummer van de verhuurder binnen 7 dagen na ontvangst van de elektronische boekingsbevestiging (voucher))
Het saldo van het verblijf (70% resterend) dient uiterlijk 42 dagen voor aankomst te worden betaald via overschrijving op het bankrekeningnummer van de verhuurder of via de betaallink (via onze rekening bij Stripe) die u kan vinden in onze eigen reservatiebevestiging (persoonlijk verstuurd door de verhuurder ) (check uw Spam folder)
Elke reservering die binnen 7 dagen voor de aankomstdatum wordt gemaakt, wordt als te laat beschouwd. In dit geval wordt het saldo van het verblijf betaald op het bankrekeningnummer van de verhuurder na ontvangst van de bevestiging van de elektronische reservering (voucher), dus vóór aanvang van het verblijf .
Tenzij anders aangegeven in de gereserveerde aanbieding, is bij de prijs van het verblijf niet inbegrepen:
- borgtocht:€ 300,00 (prijs in woorden)
- Kosten: verblijfstaks 1.00 €/dag (/persoon) of ***.** €/kWh (prijs in woorden)
- Eindschoonmaak: ***,** € (prijs in woorden)
- Lakenverhuur: € 15/persoon (prijs in woorden)
- Ontbijt: ***,** €/persoon
- Andere: ***,** € (prijs in woorden)
ARTIKEL 2 bis: DE BORG
De borg van € 300,00 (prijs in woorden) wordt 21 dagen voor het verblijf betaald door middel van overschrijving op het bankrekeningnummer van de verhuurder of contant gestort bij aankomst.
De verhuurder behoudt zich het recht voor om de toegang tot het etablissement te weigeren indien de borg niet wordt betaald.
De borg wordt binnen 14 dagen na vertrek terugbetaald indien er geen schade is aan de accommodatie, bijgebouwen en omgeving.
De waarborgsom dient ter dekking van alle schulden waarvoor de huurder bij teruggave aansprakelijk kan blijven jegens de verhuurder.
In geval van betwisting kan de verhuurder, onder zijn verantwoordelijkheid, de borg inhouden totdat de verantwoordelijkheden duidelijk zijn vastgesteld.
Indien blijkt dat de huurder niet aansprakelijk is voor de gevorderde bedragen en dat de waarborg geheel of gedeeltelijk moet worden teruggegeven, is de verhuurder over het uiteindelijk terug te geven bedrag de wettelijke rente verschuldigd.
ARTIKEL 3: SOLIDARITEIT
Bij meerdere huurders is degene die de reservering heeft gemaakt verantwoordelijk voor de schulden en vorderingen van alle huurders.
ARTIKEL 4: LAATSTE BETALING
Indien de verhuurder de betalingen niet binnen de toegestane termijn ontvangt, kan hij binnen de dagen na de voorziene betalingsdatum per aangetekend schrijven of per e-mail afzien van de huur.
Deze clausule is niet van toepassing op late reserveringen.
Elk bedrag verschuldigd door de huurder, en niet betaald dagen na zijn vervaldag, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling, ten gunste van de verhuurder, intresten opleveren tegen de wettelijke rentevoet per maand vanaf de vervaldag, de intresten voor elke begonnen maand verschuldigd voor de hele maand.
ARTIKEL 5: ANNULERINGEN – VOORTIJDIG VERTREK – NO-SHOW
a) Annulering door de huurder
Elke opzegging moet per aangetekende brief of per e-mail aan de verhuurder worden meegedeeld.
De annuleringsvoorwaarden bepaald in de gedematerialiseerde bestelbon (voucher) zijn van toepassing.
In geval van overmacht (of daad van de prins) voor de ene of de andere partij:
1.De datum van uitvoering van het contract wordt uitgesteld tot een latere datum die tussen de partijen wordt overeengekomen (voucher voor een bedrag dat gelijk is aan dat van de reservering, af te trekken van een toekomstig verblijf).
Indien er binnen een periode van 18 maanden geen overeenstemming kan worden bereikt, worden de betaalde bedragen volledig aan de huurder terugbetaald.
2. Het contract wordt in onderling overleg tussen beide partijen opgezegd en alle reeds door de verhuurder ontvangen bedragen worden aan de huurder terugbetaald.
b) Annulering door de verhuurder
Elke annulering moet per aangetekende brief of per e-mail aan de huurder worden meegedeeld.
De annuleringsvoorwaarden bepaald in de gedematerialiseerde bestelbon (voucher) zijn van toepassing.
In geval van overmacht (of daad van de prins) voor de ene of de andere partij:
1.De datum van uitvoering van het contract wordt uitgesteld tot een latere datum die tussen de partijen wordt overeengekomen (voucher voor een bedrag dat gelijk is aan dat van de reservering, af te trekken van een toekomstig verblijf).
Indien er binnen een periode van 18 maanden geen overeenstemming kan worden bereikt, worden de betaalde bedragen volledig aan de huurder terugbetaald.
2. Het contract wordt in onderling overleg tussen beide partijen opgezegd en alle reeds door de verhuurder ontvangen bedragen worden aan de huurder terugbetaald.
c) Vroeg vertrek
Het voortijdige vertrek van de huurder brengt geen enkele terugbetaling, zelfs niet gedeeltelijk, van de prijs van het verblijf met zich mee.
d) Niet verschijnen van de huurder (no-show)
Indien de huurder niet verschijnt binnen 24 uur na de op het contract vermelde aankomstdatum:
- de reservering wordt ongeldig;
- de betalingen blijven bij de verhuurder die zich het recht voorbehoudt om het saldo van de huurder te vorderen;
- de verhuurder kan over zijn eigendom beschikken.
ARTIKEL 6: VERANTWOORDELIJKHEDEN – VERZEKERING
a) Brandverzekering
De huurder dient verzekerd te zijn door een Brandverzekering (resort) voor de schade die hij zou kunnen toebrengen aan het gebouw en het gehuurde meubilair.
De huurder verklaart, na controle, voor dergelijke risico's gedekt te zijn door zijn persoonlijke brandverzekering (vakantieverzekering).
Bij een inbreuk verbindt de huurder zich ertoe een contract te ondertekenen dat dit risico dekt.
b) Gezinsaansprakelijkheidsverzekering (privéleven)
De huurder verklaart dat hij gedekt is door een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Familie (privéleven).
Bij een inbreuk verbindt de huurder zich ertoe een contract te ondertekenen dat dit risico dekt.
ARTIKEL 7: HUISDIEREN
Huisdieren niet toegestaan
Huisdieren zijn niet toegestaan. Bij niet-naleving van deze regel heeft de verhuurder het recht om de huurder de toegang tot zijn etablissement te weigeren. De weigering kan in geen geval worden beschouwd als een wijziging of contractbreuk op initiatief van de verhuurder, zodat bij vertrek van de huurder geen restitutie kan worden overwogen.
ARTIKEL 8: GEBRUIK EN BEZETTING RUIMTE
De huurder verbindt zich ertoe zich te gedragen met respect voor de bewoners en het milieu in het algemeen (fauna, flora, diverse uitrustingen, enz.). Hij gebruikt het gehuurde in overeenstemming met zijn bestemming en als een voorzichtig en verantwoordelijk persoon.
De huurder dient de woning terug te geven in de staat waarin hij deze heeft ontvangen. Hij is aansprakelijk voor verlies of schade aan de verhuurder.
Geanimeerde feesten zoals studentenguindaille, slipverbranding, dansfeest... zijn niet toegestaan.
ARTIKEL 8 bis: STAND VAN ZAKEN
Aan het begin en aan het einde van het verblijf wordt een inventaris van de uitrusting van het gehuurde goed gemaakt. Deze inventarislijst moet door beide partijen worden ondertekend om de staat van het gehuurde goed en zijn uitrusting aan te tonen.
Elke afwijking met de inventaris of anomalie moet uiterlijk om 10.00 uur op de dag na de dag van aankomst aan de verhuurder worden gemeld.
ARTIKEL 9: KLACHTEN
Elke klacht moet binnen de 8 dagen na het einde van het verblijf per aangetekende brief of per e-mail aan de verhuurder worden gericht.Bewijsstukken moeten worden bijgevoegd.
Bij gebrek aan overeenstemming tussen de partijen zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de plaats waar de accommodatie zich bevindt bevoegd.
ARTIKEL 10: CONTROLE VAN REIZIGERS
De verhuurder is gerechtigd om de controle en registratie van de identiteit van alle bewoners van de accommodatie uit te voeren in overeenstemming met de wet van 2007. De huurder dient een geldig identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort) te tonen.
ARTIKEL 11: AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding, wordt de huurder geacht deze voorwaarden te hebben gelezen en alle clausules te hebben aanvaard uiterlijk bij het online boeken, bij het betalen van de aanbetaling en/of het saldo van het verblijf, of bij het in bezit nemen van het etablissement.
DEEL 2e: ALGEMENE VOORWAARDEN ONLINE VERKOOP VIA DE ORC
ARTIKEL 1: VOORWERP
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online reserveringen die bij onze vestiging worden gemaakt met behulp van de Regionale Marketing Tool (ORC).
De klant erkent deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard. Geen reservering is mogelijk zonder dat de klant zijn akkoord met hen heeft aangegeven. De klant heeft de mogelijkheid deze algemene voorwaarden op te slaan en af te drukken.
ARTIKEL 2: AANBIEDINGEN
Al onze advertenties, webpagina's of aanbiedingen worden te goeder trouw en op basis van beschikbare gegevens ontwikkeld. Kaarten, foto's en illustraties worden ter informatie aangeboden en zijn niet contractueel. Ze kunnen worden gewijzigd voordat de reservering is voltooid.De klant machtigt ons om evidente materiële fouten te corrigeren in de informatie die we hem meedelen.
ARTIKEL 3: PRIJS
De prijzen die op het moment van boeking worden weergegeven, vormen de totale prijs van de verkochte dienst, inclusief belastingen, toeslagen en andere kosten. Eventuele toeslagen worden duidelijk aangegeven voordat de reservering voor de dienst wordt gemaakt.
De klant machtigt ons om duidelijke prijsfouten te corrigeren.
ARTIKEL 4: RESERVERING
De klant kiest de diensten die op de regionale marketingtool worden aangeboden. Hij erkent kennis te hebben genomen van de aard, de bestemming en de boekingsmethoden van de beschikbare diensten op de boekingstool en de nodige en/of aanvullende informatie te hebben gevraagd en verkregen om zijn boeking met volledige kennis van zaken te maken.De klant is als enige verantwoordelijk voor zijn keuze van diensten en hun geschiktheid voor zijn behoeften, zodat wij in dit opzicht niet aansprakelijk kunnen worden gesteld. De reservering wordt geacht te zijn aanvaard door de klant aan het einde van het reserveringsproces.
ARTIKEL 5: RESERVERINGSPROCES
Reserveringen door de klant worden gemaakt via het gedematerialiseerde reserveringsformulier dat online toegankelijk is op de reserveringstool. De reservering wordt geacht te zijn gemaakt na ontvangst van de reserveringsvoucher. De klant stemt ermee in om voorafgaand aan elke reservering alle informatie in te vullen die nodig is voor de reservering. De klant verklaart de waarheidsgetrouwheid en nauwkeurigheid van de verzonden informatie. Zodra de definitieve keuze van de te boeken diensten is gemaakt, omvat de boekingsprocedure de volgende stappen tot validatie:de inbeslagname van de bankkaart in geval van een verzoek om garantie of vooruitbetaling, de raadpleging en aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden met betrekking tot de dienst(en) dienst(en) en tot slot de validatie van de reservering door de klant .
ARTIKEL 6: BEVESTIGING VAN ONTVANGST VAN DE RESERVERING
De reserveringstool bevestigt de ontvangst van de reservering van de klant en bevestigt deze door onverwijld een e-mail te sturen. De bevestiging van de reservering per e-mail geeft een samenvatting van het contractaanbod, de gereserveerde diensten, de prijzen, de verkoopvoorwaarden met betrekking tot het geselecteerde tarief, aanvaard door de klant, de datum van de gemaakte reservering en het adres van de vestiging. waar de klant zijn klachten kan indienen.
ARTIKEL 7: HERROEPINGSRECHT
Er wordt aan herinnerd dat, in overeenstemming met artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht, indien het contract voorziet in een bepaalde datum of periode van uitvoering, heeft de klant niet het herroepingsrecht in geval van een reservering:
- accommodatie anders dan voor bewoning (bijvoorbeeld vakantieverblijf),
- vervoer,
- autoverhuur,
- catering en diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding.
ARTIKEL 8: RESPECT VOOR PRIVACY
Wij verzamelen uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679) (""AVG"").
De persoonsgegevens die u ons verstrekt zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw reservering en zijn essentieel voor het beheer en de levering van de diensten (artikel 6.1.b van voornoemd Reglement). Voor deze doeleinden kunnen uw gegevens dus worden overgedragen aan onze partners, waaronder Elloha.com die de boekingstool beheert, online betalingsdienstaanbieders, dienstverleners gevestigd in derde landen. Met name bij online betalingen moeten de bankgegevens van de klant door de betalingsdienstaanbieder worden doorgegeven aan de bank van het etablissement, voor de uitvoering van het reserveringscontract. We maken alleen gebruik van partners die een beschermingsniveau garanderen in overeenstemming met de principes die zijn vastgelegd in de AVG.
Met uw toestemming kunnen uw gegevens ook door ons worden gebruikt om u onze promotionele of commerciële aanbiedingen te sturen, per e-mail of per post.
Wij bewaren uw gegevens gedurende een periode van 3 jaar na het laatste contact (e-mail, reservatie, enz.).
Als persoon wiens gegevens worden verzameld, hebt u recht op toegang, rectificatie, verwijdering van uw gegevens, evenals een recht van verzet tegen het verzamelen van uw gegevens.Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door ons een e-mail te sturen, met vermelding van uw naam, voornaam en adres, evenals het onderwerp van uw correspondentie.
Uw klachten met betrekking tot het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens kunt u richten aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit.